社區(qū)健康小屋項目解決方案
目 錄
2. 售后服務(wù)體系及機構(gòu)設(shè)置: 29
鄭州宏盛醫(yī)療器械有限公司,以“繼承、發(fā)展中國健康管理事業(yè)和弘揚祖國文化,提供特色健康保障服務(wù),提供特色健康體檢,提供個性化健康咨詢,**人類的健康發(fā)展方向”為使命,把健康管理的綜合性體檢融合于當代人迫切的健康保障需求之中,提出了以生物人為中心,健康體檢、健康咨詢、健康自助綜合一體的新型健康管理模式。
宏盛醫(yī)療社區(qū)健康小屋這一新型的健康體檢系統(tǒng)根本目的是要建立一個社區(qū)的健康檔案系統(tǒng),從而實現(xiàn)對社區(qū)居民的健康狀況進行跟蹤和把握,同時健康小屋是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的手段,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的基礎(chǔ)保障,通過健康小屋的建立實現(xiàn)居民對醫(yī)院的信任和依賴,為進一步實現(xiàn)“小病到小屋,大病到醫(yī)院”提供支撐。
宏盛醫(yī)療健康小屋項目正是在這個背景下誕生,拉開了社區(qū)健康小屋自測系統(tǒng)開展的序幕。
利用宏盛醫(yī)療現(xiàn)有的健康小屋模式、小屋服務(wù)技術(shù)、小屋服務(wù)產(chǎn)品、運營經(jīng)營,圍繞著社區(qū)**和各大社區(qū)衛(wèi)生院的需求,豐富社區(qū)職能,為社區(qū)居民提供更有效的健康體檢和健康干預(yù)服務(wù),同時體現(xiàn)社區(qū)體恤居民的特殊目的,為社區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)提供更有利的健康體檢系統(tǒng),從而帶動衛(wèi)生系統(tǒng)職能更大的提升。
打造社區(qū)東華原健康體檢中心,向社區(qū)**和廣大社區(qū)居民提供健康體檢,確保社區(qū)能夠方便快捷的享受健康體檢,能夠?qū)⒔】刁w檢服務(wù)進行更廣泛的延伸。為了準確對社區(qū)的身體健康狀況有及時、準確的把握。做到早預(yù)防,早治療,提高社區(qū)的健康意識和自我健康狀態(tài)監(jiān)控,提高居民整體身體素質(zhì)。
宏盛醫(yī)療是國內(nèi)健康小屋的發(fā)起者和創(chuàng)立者之一。該項目可實現(xiàn)高血壓、糖尿病、動脈硬化、骨質(zhì)疏松 、心血管疾病、肺功能疾病、精神壓力慢性疾病篩查,是確定高危人群、對指標異常的居民及時進行健康干預(yù)的依據(jù)。
宏盛醫(yī)療以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為推廣平臺,通過在社區(qū)建立系統(tǒng)、全面的健康自測體檢體系,為患者及社區(qū)醫(yī)生提供系統(tǒng)、專業(yè)的培訓, 以此來提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,完善社區(qū)疾病管理體系,為社區(qū)預(yù)防疾病防治事業(yè)提供有力的支持和保障,做到"早預(yù)防、早 診斷、早治療",將疾病消滅在萌芽狀態(tài),并將對百姓的健康管理帶向多樣化、全面化、系統(tǒng)化、個性化、信息化方向發(fā)展。
鄭州宏盛醫(yī)療器械有限公司先后在以下地區(qū)建立了健康小屋:青島市、寧波市、攀枝花市、天津市和平區(qū)、南京市、福州市、淮安市、汝州市、中牟縣衛(wèi)生局、鄭州金水區(qū)衛(wèi)生局、安陽市、南陽市、漯河市、哈爾濱市、吉林省健康小屋(100套)、內(nèi)蒙古奈曼旗等。
宏盛醫(yī)療體檢管理軟件系統(tǒng):簡稱為體檢管理軟件,是指通過計算機軟硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)把一批健康檢查儀器整合在一個溫馨、舒適的環(huán)境下,使受檢者可以自主的輕松愉悅地選擇體檢項目,實現(xiàn)一系列生理參數(shù)的檢測,系統(tǒng)自動對受檢群體健康狀況進行監(jiān)測、分類管理的一種體格檢查模式。
通過該系統(tǒng)可以將所有的體檢設(shè)備連成一個設(shè)備網(wǎng)絡(luò),社區(qū)可以自助進行多項體格檢查,隨時監(jiān)測健康情況,打印集成式體檢報告,自動建立健康檔案
1. 設(shè)備深度集成:能將體檢設(shè)備連成一個設(shè)備網(wǎng)絡(luò),每個設(shè)備都采用深度集成方案,感知到社區(qū)醫(yī)療卡后能全自動啟動檢測流程,自動進行檢測,無需人工干預(yù)。*大限度減少醫(yī)護人員勞動強度。
2. 全程自助,高度自動化:從登記到集成體檢報告,整個過程醫(yī)護工作人員無需輸入任何數(shù)據(jù),各個設(shè)備均可由體檢者自助或自動完成,真正體現(xiàn)全程自助理念??山壎ㄡt(yī)療卡,自動獲取體檢參與者的基本信息,含照片。
3. 并發(fā)體檢:支持多人同時在不同的設(shè)備上進行體檢測量。
4. 集成式體檢報告:提供集成式體檢報告,并存檔形成健康電子檔案。
5.實用而豪華的大屏幕監(jiān)控:醫(yī)護工作站可接駁大屏幕電視,監(jiān)控各個體檢設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況和各個體檢者的檢測過程。醫(yī)護人員能在移動中隨時掌握“誰”在“哪個”儀器上進行檢測,并可看到檢測者的照片。也可監(jiān)控到“誰”做了“哪幾項”檢測。功能實用且具備較強的視覺沖擊力。
6. 強大而靈活的數(shù)據(jù)管理:服務(wù)器可自動接收各個體檢設(shè)備發(fā)送的體檢數(shù)據(jù)。服務(wù)器能提供HL7,平板文件,Excel三種格式的接口數(shù)據(jù),并能定時發(fā)布到遠程FTP服務(wù)器上,供遠程服務(wù)端自動導(dǎo)入,建立自己的中心數(shù)據(jù)庫。具備應(yīng)用集成能力。
7. 功能全面的醫(yī)護工作站:可隨時調(diào)閱任何一個參與者的單項體檢結(jié)果,集成式體檢報告及其歷史數(shù)據(jù);可進行權(quán)限設(shè)置;可進行全方位統(tǒng)計分析。
8. 用戶可維護的健康指導(dǎo)庫:用戶可以對體檢指標進行等級設(shè)定,對各種體檢指標的各種等級可設(shè)定打印標記和健康指導(dǎo)。集成體檢報告可據(jù)此自動生成體檢小結(jié)。
9.豐富的報告調(diào)閱手段:提供體檢報告互聯(lián)網(wǎng)調(diào)閱功能,方便體檢者通過互聯(lián)網(wǎng)遠程查詢;提供彩信接口,能夠生成彩信格式的體檢報告,自動發(fā)送到體檢者的手機上。
10. 強大的網(wǎng)點互聯(lián)功能:網(wǎng)點可將接口數(shù)據(jù)發(fā)送到上級主管部門的服務(wù)器,上級主管部門的應(yīng)用服務(wù)可以定時自動解析和導(dǎo)入數(shù)據(jù)。
11. 極低的TCO(總體擁有成本):一個體檢只需一臺電腦;性能卓越而價格低廉的USB聯(lián)網(wǎng)方案;實惠而功能強大的二代證讀卡方案。我們會從上述3個方面顯著降低系統(tǒng)成本。
12.全方位**決策支持網(wǎng)站:架構(gòu)在上級主管部門的體檢數(shù)據(jù)庫之上,便于上級主管部門各級**進行全局、全部網(wǎng)點的統(tǒng)計分析和管理控制。
13.完備的權(quán)限管理:針對成員,角色,權(quán)限三種管理要素進行全方位權(quán)限設(shè)置,確保整個系統(tǒng)的安全性。
14.安全可靠的備份機制: 系統(tǒng)采用雙硬盤鏡像機制,硬盤的物理損壞,不會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失;每天晚上系統(tǒng)會自動把當日數(shù)據(jù)發(fā)送到遠程服務(wù)器,數(shù)據(jù)共享的同時實現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的異地備份;操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件有GHOST鏡像,一旦感染病毒或操作系統(tǒng)損壞可以在10分鐘內(nèi)快速恢復(fù),系統(tǒng)的恢復(fù)不影響業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完備性。通過上述3重備份機制,客戶數(shù)據(jù)的安全性能夠得到很高的保障。
系統(tǒng)由如下幾個方面組成:各種體檢設(shè)備,醫(yī)療卡采集設(shè)備,通訊線路部分,服務(wù)器應(yīng)用服務(wù),醫(yī)護工作站(來客登記,體檢結(jié)果查詢及統(tǒng)計,集成式體檢報告打?。ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)發(fā)布,數(shù)據(jù)庫,配套管理體系(系統(tǒng)維護及醫(yī)護工作者)。
拓撲結(jié)構(gòu)如下:

本節(jié)內(nèi)容僅列出系統(tǒng)的核心模塊,其余模塊省略。
序號 | 子系統(tǒng) | 模塊名稱 | 功能 |
1 | 數(shù)據(jù)采集處理子系統(tǒng) | 1.1 身份信息采集程序 | 實現(xiàn)受測身份信息和體檢結(jié)果采集功能,協(xié)調(diào)身份采集端口和設(shè)備端口,完成數(shù)據(jù)的綁定和存儲功能,能確保該服務(wù)在沒有人工干預(yù)的情況下,自動和所有接入的設(shè)備進行通訊,這里我們采集的是醫(yī)療卡信息。 |
1.2 卡ID采集程序 | |||
1.3體檢設(shè)備監(jiān)控程序。 | |||
2
| 醫(yī)護工作站 | 2.1 臨時卡發(fā)卡模塊 | 針對沒有居民醫(yī)療卡的體檢者(如家屬)發(fā)放臨時卡,臨時卡中記錄體檢者的個人信息。 |
2.2 體檢者信息登記 | 系統(tǒng)自動采集居民醫(yī)療卡或臨時卡體檢者的個人信息。具體信息包括:醫(yī)療卡卡ID,醫(yī)療卡號碼,姓名,性別,出生日期,工作單位,電話號碼。后兩項如需要則手工錄入。 | ||
2.3 受檢者查詢模塊 | 能對每個受檢者查詢當日和歷史的各項檢查的詳細結(jié)果。輸入受測屬性可查到所有滿足條件的受測,點擊可查看選中受測的各項檢查情況。 | ||
2.4 集成體檢報告 | 能打印含各項體檢結(jié)果的綜合體檢報告,一個體檢者一天只能提供一份綜合報告。對于檢測結(jié)果中含有圖像的設(shè)備,集成體檢報告中也體現(xiàn)圖像內(nèi)容。集成體檢報告支持A4紙彩色和黑白打印。集成體檢報告中提供檢驗結(jié)論 ,針對陽性點分別給出健康指導(dǎo)。 | ||
2.5 統(tǒng)計分析功能 | 包括受檢人數(shù)統(tǒng)計,按受測屬性和范圍(如工作單位)綜合統(tǒng)計分析,具有打印功能。 | ||
3 | 監(jiān)控子系統(tǒng) | 3.1 體檢設(shè)備情況監(jiān)控 | 同時能看到所有體檢設(shè)備的利用情況,空閑還是誰在做檢測。同時還能看到每臺設(shè)備上檢測者的信息,包括姓名,性別,年齡段,照片。 |
3.2體檢人員情況監(jiān)控 | 同時看到當日所有受檢者的各項檢查概況,做了哪些項,還有哪些項沒做??煽吹襟w檢者的照片。 | ||
4 | 系統(tǒng)管理子系統(tǒng) | 4.1權(quán)限管理 | 系統(tǒng)包括完備便捷的權(quán)限管理功能。針對成員,角色,權(quán)限三種管理要素進行全方位權(quán)限設(shè)置。 |
4.2 數(shù)據(jù)管理。包括: 1)數(shù)據(jù)導(dǎo)出和上報; 2)HIS接口; 3)Web服務(wù)接口。 | 以Excel,簡單平板文件,HL7格式文件導(dǎo)出數(shù)據(jù)。具備按時間點自動導(dǎo)出并以FTP協(xié)議傳輸?shù)较嚓P(guān)服務(wù)器的功能,每日導(dǎo)出一次。具備服務(wù)器及數(shù)據(jù)格式維護功能,能夠通過配置添加外部存儲服務(wù)器作為導(dǎo)出目的地。 | ||
4.3健康指導(dǎo)庫維護模塊 | 具備體檢指標健康指導(dǎo)庫,該模塊可以對指導(dǎo)庫進行維護,健康指導(dǎo)數(shù)據(jù)具有導(dǎo)入導(dǎo)出功能。 | ||
5 | Web子系統(tǒng) (部署在上級 主管部門) | 5.1數(shù)據(jù)接收和處理服務(wù) | 對于上報的數(shù)據(jù),該模塊自動解析并存入到上級主管部門處設(shè)置的Web服務(wù)器數(shù)據(jù)庫里。 |
5.2上級**查詢頁面 | 上級**關(guān)注單點體檢和整個轄區(qū)兩個角度的統(tǒng)計數(shù)據(jù),具體情況如下。指定日期時間段內(nèi)日接待量,月接待量,按儀器分類的接待量,接待單位數(shù),年齡段分布統(tǒng)計,性別分布統(tǒng)計,所述行業(yè)分布統(tǒng)計。表現(xiàn)形式為:統(tǒng)計圖和表格混合形式,可以打印。 | ||
5.3體檢結(jié)果查詢頁面 | 供體檢者進行體檢結(jié)果查詢。輸入社區(qū)醫(yī)療卡號進行查詢,可查到各次各項檢查的結(jié)果和集成體檢報告,可打印。 | ||
5.4 彩信報告 | 每日自動向體檢過的用戶發(fā)送彩信格式體檢報告。用戶群可根據(jù)條件進行定義,此項功能可以打開,也可關(guān)閉。 |
1.處理器:采用英特爾酷睿雙核處理器;處理器速率 3.0;
2.內(nèi)存容量:2GB DDR2;
3.硬盤容量: >320G 7200轉(zhuǎn)硬盤 ;
4.DVD光驅(qū);
5.液晶顯示器 >19寸;
6.操作系統(tǒng):正版Windows 7, 確保沒有版權(quán)問題;
7.顯示部分:除了接液晶顯示器之外,具備同時外接大屏幕電視的能力,顯示器和大屏幕電視分屬兩個桌面。
1.保證數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)為正版或開源系統(tǒng),不存在版權(quán)問題;
2.確保所有設(shè)備的通訊接口使用均經(jīng)原廠授權(quán)不存在版權(quán)問題(附保密協(xié)議或授權(quán)文件);
4.確保設(shè)備深度集成:所有設(shè)備必須連接在一臺醫(yī)護工作站,且醫(yī)護工作站兼任小屋服務(wù)器,除非客戶方自愿配置,否則默認一個體檢只配置一臺電腦;
5.遠程心電集成要求:綁定醫(yī)療證,檢測數(shù)據(jù)能夠上傳到遠程心電診斷中心,體檢系統(tǒng)能夠自動接入專家診斷后的結(jié)果,具有展示、打印和存儲專家診斷結(jié)果的功能;
6.單項報告符合原廠或臨床標準;
7.讀卡器要求:登記用讀卡器要求取得公安部檢測報告或加密模塊的授權(quán)使用書,設(shè)備端讀卡器要求同時具備醫(yī)療卡和自定義13.56MHZ射頻卡的卡ID讀取功能;
1.基本功能要求:
1)數(shù)據(jù)采集和處理:具備身份信息采集,卡ID采集,體檢設(shè)備數(shù)據(jù)的自動接入,檢測結(jié)果和體檢者的自動綁定4項基本功能。
2)醫(yī)護工作站:具備體檢登記,臨時卡發(fā)卡,體檢結(jié)果查詢,集成體檢報告,統(tǒng)計分析5項基本功能。
3)系統(tǒng)管理:具備權(quán)限管理,數(shù)據(jù)管理,健康指導(dǎo)庫維護,設(shè)備配置,檢測項目配置5項核心功能。
2.必備的其他功能:
1)具備彩信格式體檢報告的自動生成和發(fā)送功能;
2)要求提供總部系統(tǒng),總部可對所轄體檢的檢測結(jié)果進行單點或整個轄區(qū)范圍的檢索和統(tǒng)計分析,單點版本不能滿足要求;
3)具備檢測結(jié)果數(shù)據(jù)的自動異地備份功能,確保數(shù)據(jù)的安全性和完備性;
4)數(shù)據(jù)共享接口具備權(quán)限認證功能,確保數(shù)據(jù)接口使用的合法性;
5)具備自定義13.56MHZ卡的發(fā)卡功能;
6)支持大屏幕電視監(jiān)控功能:能夠監(jiān)控各臺體檢設(shè)備的運行狀況和每個體檢者的體檢的情況;
7)全程照片支持:從體檢登記到大屏幕監(jiān)控、到集成體檢報告打印再到體檢彩信報均支持照片的采集、存儲、顯示和打印功能;
8)全程自助支持:從體檢登記到所有檢測設(shè)備的體檢過程均由患者自助完成,不能依賴醫(yī)護人員的電腦協(xié)助;
9)具備常見病,慢性病的篩查和統(tǒng)計功能,具備個體主要體檢指標的歷史結(jié)果檢索和圖形對比功能。具備個體屬性(如年齡段,單位等信息)作為統(tǒng)計維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
10)具有體檢結(jié)果Web查詢功能。
1.體檢軟件系統(tǒng)必須具有軟件著作權(quán)證;
2.軟件相關(guān)研發(fā)機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照中包含軟件業(yè)務(wù);
3.軟件相關(guān)研發(fā)機構(gòu)具備一定的技術(shù)和服務(wù)能力,具備軟件研發(fā)、安裝調(diào)試、培訓、售后服務(wù)等服務(wù)體系,且有成功案例;
4.確保與體檢設(shè)備進行穩(wěn)定聯(lián)網(wǎng),且不得與第三方存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛;
5.如接口支持則采用雙向通訊模式,實現(xiàn)體檢結(jié)果的深度綁定;
6.全面支持RS232、USB、TCP/IP等主流通訊模式;
7.設(shè)備可設(shè)置,檢測項目可設(shè)置,為可能增加的自助體檢設(shè)備預(yù)留充足的接口,確保系統(tǒng)具有較強的可擴展性。

1、 硬件配置:
序 號 | 儀器名稱 | 型號 | 產(chǎn)地 | 數(shù)量 |
1 | 身高體重測量儀 | GL-150 | 中國 | 1 |
2 | 人體成分分析儀 | 杰文IOI353 | 韓國 | 1 |
3 | 電子血壓儀 | BP705 | 韓國 | 1 |
4 | 動脈硬化檢測儀 | AS1000 | 英國 | 1 |
5 | 超聲骨密度 | UBD2002A | 韓國 | 1 |
6 | 血糖儀 | 怡成5D-6 | 中國 | 1 |
7 | 心電圖機 | ZQ1212 | 中國 | 1 |
8 | 肺功能測試儀 | FGC-A+ | 中國 | 1 |
9 | 中醫(yī)體質(zhì)辨識 | SMF-1 | 中國 | 1 |
10 | 心理健康測評軟件 | 神康 | 中國 | 1 |
11 | 精神壓力分析儀 | 美迪克 | 韓國 | 1 |
12 | 電子視力測量儀 | MFVA-200 | 中國 | 1 |
13 | 糖尿病早期風險篩查系統(tǒng) | 達盛 | 英國 | |
14 | 體檢管理軟件系統(tǒng)及系統(tǒng)集成 | 東華原 | 中國 | 1 |
總價 | ||||
1、 軟件支持
1、 上列設(shè)備通過電腦連接進行管理
2、 建立并存儲健康檔案
3、 對健康檔案進行動態(tài)管理
4、 與上級單位進行聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享
5、 對于重點人群進行跟蹤管理
6、 對轄區(qū)人群進行健康統(tǒng)計學研究
7、 設(shè)備連接方案:同上。
3、 獨立科室要求:
1、 房間面積30平米
2、 普通辦公桌6張
3、 圓凳若干
4、 電源要求:AC220W

服務(wù)流程是根據(jù)服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計的體檢、解讀報告、干預(yù)等內(nèi)容的一整套系統(tǒng),更加體現(xiàn)自助體檢的優(yōu)越性。
(一)建設(shè)社區(qū)自測健康小屋
1.選址。根據(jù)社區(qū)**需求,以及社區(qū)衛(wèi)生站的實際情況,進行選址,然后東華原提供統(tǒng)一的小屋設(shè)計圖樣,社區(qū)按照圖樣進行裝修設(shè)計;
2.安裝機器。根據(jù)服務(wù)對象不同分別安裝高檔和低檔兩種機器組群;
3.培訓。東華原派專業(yè)的臨床醫(yī)生、技術(shù)指導(dǎo)、系統(tǒng)操作等人員進行全方位的培訓;
① 臨床培訓。培訓各類型機器的臨床理論知識;
② 技術(shù)培訓。培訓各類型機器的技術(shù)性能;
③ 操作培訓。培訓各類型機器的操作,直到熟練操作;
(二)運營健康小屋
社區(qū)自助健康小屋根據(jù)自身情況,進行整體運營;東華原公司提供全方位的指導(dǎo),根據(jù)社區(qū)的就診醫(yī)療狀況確定運營策略;
1.送貨、安裝及調(diào)試服務(wù)
在合同規(guī)定的交貨期內(nèi),免費將儀器送到采購人指定地點,并派專業(yè)技術(shù)人員免費上門為用戶進行安裝調(diào)試,安裝調(diào)試后現(xiàn)場對操作人員進行儀器操作及維護知識培訓,直至儀器驗收合格為止。
2.質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)承諾
1)儀器免費保修期限:儀器驗收合格后12個月。
2)如設(shè)備發(fā)生故障,我方在接到用戶電話后在12小時內(nèi)響應(yīng),并可在48小時內(nèi)派維修工程師到用戶現(xiàn)場,進行維修或更換有缺陷的部件。
3)保修期內(nèi)因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題所產(chǎn)生的一切費用均由我方承擔。
3.質(zhì)保期后服務(wù)承諾
1)質(zhì)保期滿后,我方提供儀器終身維修服務(wù)。
2)質(zhì)保期后維修費:質(zhì)保期結(jié)束后,我方任負責維修售后,但只收取元器件成本費,為用戶提供及時、高效的服務(wù)。
4.其他售后技術(shù)服務(wù)方案(包括保修期內(nèi)和保修期外)
1)我方將隨儀器設(shè)備按出廠標準提供相關(guān)備品備件及其清單,并提供所有儀器設(shè)備的隨機資料,包括儀器設(shè)備的使用說明、設(shè)備維護、維修及操作手冊、保修卡、裝箱單等。
2)在我方對該儀器有技術(shù)方面提高升級時,將主動通知用戶并免費對儀器進行技術(shù)升級。
3)我方設(shè)立專門的售后管理部門,能及時對地方辦事處工程師進行維修方面的培訓,保證及時在效地服務(wù)客戶。同時專門設(shè)有免費電話,接受客戶的咨詢。
4)在儀器使用期間,我方售后服務(wù)人員每年將至少不低于4次回訪用戶,保證儀器正常使用。
5)零部件供應(yīng)保障:我方長期確保維修零部件齊全,我方在維修點均備有一定庫存量的備品備件,能夠為用戶提供及時、有效的本地化服務(wù)。
6)每臺儀器都附有一份用戶保修卡,詳盡記錄我方各地聯(lián)系方法,并設(shè)有專門人員負責對用戶檔案進行錄入及整理。
7)定期寄發(fā)《用戶滿意度調(diào)查表》,了解用戶對儀器的意見及建議,及時改進我們的工作,以保證為用戶提供更好的服務(wù)。
1.公司在全國各大中城市設(shè)有銷售服務(wù)網(wǎng)點30多個,具備完善的服務(wù)體系。我方對各個分公司嚴格執(zhí)行ISO9001國際體系認證標準的管理制度。
序號 | 辦事處 | 經(jīng)理姓名 | 省(份) | 辦事處電話 |
1 | 北京辦 | 羅 濤 | 北京、天津 | |
2 | 杭州分 | 張 敏 | 浙江 | |
3 | 南京分 | 王 軍 | 江蘇 | |
4 | 冀津分 | 周 寧 | 河北 | |
5 | 鄭州分 | 張慶國 | 河南 | |
6 | 太原分 | 馬奇才 | 山西 | |
7 | 濟南分 | 曹利軍 | 山東 | |
8 | 上海辦 | 王關(guān)興 | 上海 | |
9 | 武漢分 | 金海國 | 湖北 | |
10 | 長沙分 | 周耀俊 | 湖南 | |
11 | 閩贛辦 | 汪小林 | 江西 | |
福州地區(qū) | 何輝 | 福建 | ||
12 | 成都分 | 尤俊文 | 四川 | |
13 | 重慶辦 | 徐思秀 | 重慶 | |
14 | 南寧辦 | 李永光 | 廣西 | |
15 | 云貴辦 | 宋伯勛 | 云南 | |
貴陽地區(qū) | 賈 榮 | 貴州 | ||
16 | 西安分 | 馬海鷹 | 陜西 | |
17 | 遼寧辦 | 李晶 | 遼寧 | |
18 | 蘭州辦 | 席小軍 | 甘肅 | |
寧夏地區(qū) | 陳 峰 | 寧夏 | ||
19 | 合肥分 | 馬海鷹 | 安徽 | |
20 | 哈爾濱辦 | 全文龍 | 黑龍江 | |
21 | 呼市辦 | 王傲特根 | 內(nèi)蒙古 | |
22 | 廣州分 | 楊九慶 | 廣東 | |
23 | 長春辦 | 馬云會 | 吉林 |
安裝調(diào)試儀器后,我方將派出合格的技術(shù)人員,為用戶培訓操作人員,具體的培訓方案安排如下:
1.培訓目的:保證用戶方技術(shù)人員能對相關(guān)儀器設(shè)備進行安裝、調(diào)試和熟練的操作,并能對儀器設(shè)備進行相關(guān)養(yǎng)護及解決常見故障問題。
2.培訓地點:采購人指定地點
3.培訓內(nèi)容:
a儀器的性能特點、基本原理;
b儀器的安裝調(diào)試方法、操作使用;
c儀器的保養(yǎng)維修、排除故障等。
經(jīng)理:張慶國 15837190515
項目負責人: 胡向勇 13810823188
單位:鄭州宏盛醫(yī)療器械有限公司
電話:400-622-0296 0371-86138058
網(wǎng)址:http://www.zzhsyl.com